{"id":1441,"date":"2017-01-09T17:20:30","date_gmt":"2017-01-09T17:20:30","guid":{"rendered":"http:\/\/balconistasa.com\/?p=1441"},"modified":"2017-01-09T17:20:30","modified_gmt":"2017-01-09T17:20:30","slug":"vivendo-entre-pesados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/balconistasa.com\/?p=1441","title":{"rendered":"Vivendo entre pesados"},"content":{"rendered":"

Uma vida inteira em meio aos pesos pesados das estradas. Essa \u00e9 a hist\u00f3ria de Jos\u00e9 Roberto Andreani Camim que, quando tinha apenas 14 anos de idade, conseguiu seu primeiro emprego em uma autope\u00e7as especializada em caminh\u00f5es. Hoje, com 56 anos, o balconista natural de Leme, cidade do interior de S\u00e3o Paulo que fica a cerca de 200 km da capital, continua trabalhando no mesmo ramo. H\u00e1 cinco anos na 3 Diesel, loja de autope\u00e7as que atua na regi\u00e3o de Leme e Araras, Jos\u00e9 faz um pouco de tudo. “Eu trabalho no balc\u00e3o, mas como aqui \u00e9 muito corrido, a gente acaba ajudando em outras \u00e1reas, arrumando o estoque, conferindo mercadoria, separando alguma pe\u00e7a e etc. \u00c9 dif\u00edcil, mas a gente vai levando”, conta o balconista.<\/p>\n

Ao longo dessas quatro d\u00e9cadas de experi\u00eancia, onde por trinta e dois anos trabalhou em uma \u00fanica loja, s\u00f3 por uma vez Jos\u00e9 tentou mudar de \u00e1rea. \u201cEstou no ramo das autope\u00e7as desde 1974. Mesmo assim, teve um ano em que tentei mudar de profiss\u00e3o e fui trabalhar em um dep\u00f3sito de constru\u00e7\u00e3o civil, vendendo todo tipo de material para obra, mas n\u00e3o durou muito. Logo pensei: vou voltar para o setor em que eu cresci. Dei sorte e apareceu a oportunidade de vir para c\u00e1. N\u00e3o tem jeito, essa \u00e9 a profiss\u00e3o que eu escolhi. Eu brinco dizendo que o que mudou s\u00f3 foi o produto, porque a rela\u00e7\u00e3o direta com o cliente ainda era a mesma, tinha que conquistar sempre e, principalmente, fazer o cliente voltar.\u201d<\/span><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

“…tentei mudar de profiss\u00e3o e fui trabalhar em um dep\u00f3sito de constru\u00e7\u00e3o civil, vendendo todo tipo de material para obra, mas n\u00e3o durou muito. Logo pensei: vou voltar para o setor em que eu cresci.”<\/span><\/p><\/blockquote>\n

E \u00e9 justamente no cliente que o balconista aplica toda sua bagagem acumulada. “N\u00e3o importa se o telefone est\u00e1 tocando, se a loja est\u00e1 cheia de mec\u00e2nico atr\u00e1s de pe\u00e7a, a gente tem que se virar. At\u00e9 porque, aqui vem muita gente que usa o caminh\u00e3o para trabalhar no dia a dia, ou seja, faz do ve\u00edculo seu sustento e n\u00e3o pode ficar com o carro parado. A\u00ed entre uma cidade e outra a pessoa para na oficina, faz a revis\u00e3o, e depois j\u00e1 vem na loja procurar as pe\u00e7as. Se precisar mandamos at\u00e9 o motoboy entregar. Estamos aqui por eles”. <\/span><\/p>\n

Outra artimanha usada pelo profissional \u00e9 a rela\u00e7\u00e3o com outras autope\u00e7as da cidade j\u00e1 que, por ser pequena, o contato se torna mais f\u00e1cil. \u201cAqui em Leme a gente conhece todo mundo, ent\u00e3o quando vem um cliente com uma demanda que n\u00e3o \u00e9 do nosso segmento, vamos conversando com outros vendedores para ver se encontra a pe\u00e7a. Hoje, com esses caminh\u00f5es mais novos entrando no mercado, cheios de partes eletr\u00f4nicas, \u00e9 muito comum isso acontecer. Mesmo assim j\u00e1 teve loja que falava que n\u00e3o tinha a pe\u00e7a, ou jogava o pre\u00e7o l\u00e1 em cima, s\u00f3 pra gente perder o cliente. Isso acontece muito\u201d, conta.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Agora, Jos\u00e9 Roberto e a equipe da 3 Diesel est\u00e3o de malas prontas para uma mudan\u00e7a. No come\u00e7o de 2017, a loja ir\u00e1 para um galp\u00e3o na mesma rua, s\u00f3 que bem maior. \u201cAqui a gente n\u00e3o tem espa\u00e7o, as pe\u00e7as muito grandes como tambor de freio e tanque de combust\u00edvel t\u00eam que ficar em um outro lugar, que a gente usa s\u00f3 como dep\u00f3sito. Agora, quando a gente for para esse lugar que \u00e9 maior, vai dar para colocar tudo no mesmo espa\u00e7o, o que \u00e9 melhor para atender aos clientes. Fora isso, claro, \u00e9 um sinal muito bom para loja: estamos crescendo\u201d<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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