De acordo com o IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estat\u00edstica), mais de 12 milh\u00f5es de pessoas vivem na cidade de S\u00e3o Paulo. Parte de sua popula\u00e7\u00e3o \u00e9 formada por migrantes, principalmente provenientes das regi\u00f5es Norte e Nordeste do Brasil. Muitas delas vieram atr\u00e1s de uma condi\u00e7\u00e3o melhor de vida, j\u00e1 que a cidade de S\u00e3o Paulo transformou-se no grande polo econ\u00f4mico do pa\u00eds no s\u00e9culo passado. Um desses retirantes chama-se Evandro do Nascimento Ferreira, balconista do auto pe\u00e7as Chibana Autope\u00e7as, na Vila Carr\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Proveniente de Jo\u00e3o Pessoa, mais precisamente do bairro de Mandacaru, Evandro chegou \u00e0 capital paulista no ano de 1977, e trouxe consigo a paix\u00e3o pelo universo automotivo.<\/p>\n\n\n\n
“Acho que nasci com esse dom de trabalhar na \u00e1rea de autope\u00e7as. Meu ramo sempre foi o automotivo, mexer com carros, pe\u00e7as, essas coisas. (…) com 13 anos, j\u00e1 trabalhava numa oficina.”<\/p>\n\n\n\n
J\u00e1 na cidade, come\u00e7ou a trabalhar em diversas empresas do universo de autope\u00e7as. Foi de estoquista \u00e0 conferente de pe\u00e7as. At\u00e9 que chegou \u00e0 loja da Fam\u00edlia Chibana, na zona leste da capital. Nela, iniciou uma trajet\u00f3ria de sucesso como balconista. J\u00e1 s\u00e3o mais de duas d\u00e9cadas trabalhando no local.<\/p>\n\n\n\n
“Conheci a loja atrav\u00e9s de um amigo. A gente trabalhava em outro lugar e ele saiu de l\u00e1 para trabalhar aqui. Vim para c\u00e1 e encontrei com ele, deu certo. Entrei para um per\u00edodo de testes de 1 ano e j\u00e1 virou 25”, conta Evandro, abrindo um t\u00edmido sorriso.<\/p>\n\n\n\n
Ele \u00e9 um dos funcion\u00e1rios mais antigos na loja. A longa experi\u00eancia faz com que seja visto pelos mais novos funcion\u00e1rios como um exemplo. Entretanto, Evandro considera-se como todos eles, j\u00e1 que, no final das contas, a meta \u00e9 satisfazer o cliente.<\/p>\n\n\n\n
“Eu me considero como qualquer outro balconista. Mesmo pelo tempo que eu tenho, sou como todos os balconistas, todos t\u00eam o mesmo valor”, ressaltou.<\/p>\n\n\n
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Apesar da humildade, ele admite que faz quest\u00e3o de ensinar os mais novos quando come\u00e7am a trabalhar na loja. “Damos um apoio para aqueles que est\u00e3o chegando, explicamos onde cada pe\u00e7a fica, como s\u00e3o utilizadas, etc. Isso a\u00ed ajuda na amizade e na hora de vender. \u00c0s vezes uma pe\u00e7a serve para v\u00e1rios carros diferentes e eles n\u00e3o sabem, a\u00ed digo \u2018pode vender, eu estou mandando vender porque sei que serve\u2019\u201d, conta.<\/p>\n\n\n\n
Por\u00e9m, apenas a ajuda dos mais experientes n\u00e3o bastam. De acordo com ele, \u00e9 necess\u00e1rio continuar estudando e se atualizando a todo momento. A ind\u00fastria automotiva se renova a cada ano, e o bom balconista precisa estar atento para n\u00e3o deixar d\u00favidas na cabe\u00e7a do cliente.<\/p>\n\n\n\n
“Tem que saber o que est\u00e1 vendendo. Eu j\u00e1 cheguei at\u00e9 a conversar com o pessoal que acha que, com o computador, qualquer um pode vender. Vai l\u00e1, busca o kit de embreagem da Kombi 1.4 flex, pesquisa o corredor onde ele est\u00e1 e pega a pe\u00e7a. Se estiver correta, vai vender para o cliente. Se ele n\u00e3o conhecer, pode vender a pe\u00e7a errada e n\u00e3o saber. Tem que saber o que est\u00e1 fazendo (…) por isso, tem que ler os cat\u00e1logos, ter contato com a pe\u00e7a.”<\/p>\n\n\n\n
CAMPE\u00d5ES DO BALC\u00c3O<\/strong><\/p>\n\n\n\n Se o nome da loja que Evandro trabalha lhe parece familiar, n\u00e3o estranhe. Ela \u00e9 de propriedade da Fam\u00edlia Chibana, do campe\u00e3o Pan-Americano de jud\u00f4 da categoria – 66kg, Charles Chibana. Nosso balconista, campe\u00e3o de vendas da loja, contou um pouco sobre a rela\u00e7\u00e3o com ele.<\/p>\n\n\n\n “Eu conhe\u00e7o ele desde pequenininho, desde que estava treinando. Quando entrei aqui, ele era bem novinho (…) ficava aqui todo sujo de graxa pegando pe\u00e7a, fazia uma farra. \u00cda l\u00e1, ajudava. Daqui a pouco sumia”.<\/p>\n\n\n\n Hoje, Charles dedica-se inteiramente \u00e0 carreira esportiva. Isso n\u00e3o impede que continue mantendo contato com a loja da fam\u00edlia. De acordo com Evandro, o judoca passa na loja de tempos em tempos para falar com os funcion\u00e1rios. Nada de carregar pe\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n Ele afirma que Charles sempre levou muito mais jeito para o jud\u00f4 que para o balc\u00e3o. Mesmo assim, fez quest\u00e3o de deixar um conselho para quem, diferentemente do judoca, quer seguir carreira na \u00e1rea.<\/p>\n\n\n\n “Principalmente, gostar do que est\u00e1 fazendo. Se vier para passar o dia, n\u00e3o oferecer a mercadoria pro cliente, explicar uma pe\u00e7a pro mec\u00e2nico, est\u00e1 enganado. N\u00e3o funciona. Tem que gostar do que vai fazer para ter um futuro melhor\u201d.<\/p>\n\n\n\n Confira a entrevista com Evandro Ferreira, balconista do Chibana Autope\u00e7as:<\/strong><\/p>\n\n\n\n“Tem que gostar do que vai fazer para ter um futuro melhor\u201d<\/h5>\n\n\n\n