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A essência da venda é a comunicação. Seja para vender um produto ou uma ideia, é preciso saber se comunicar de maneira clara para que o outro entenda e aceite sua proposta. Existem diversas técnicas para aprimorar a comunicação com os clientes, muitas delas embasadas em técnicas de psicologia e sociologia. Entre essas técnicas está […]Leia mais
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História A vela foi inventada por um engenheiro belga em 1860, mas o desenvolvimento efetivo só ocorreu em 1902, quando a equipe de Robert Bosch desenvolveu a vela “à faísca”. Condições de funcionamento A peça recebe tensões entre 20 mil e 100 mil volts, enfrentando temperaturas 450ºC a 850ºC. Como identificar problemas Os principais sintomas […]Leia mais
