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Atendimento ao Cliente no Pós-venda: Estratégias de Fidelização em Oficinas e Autopeças

O atendimento ao cliente no pós-venda é um dos pilares fundamentais para o sucesso de qualquer negócio, especialmente em setores como oficinas mecânicas e comércio de autopeças. Como destacado por Reginaldo Oliveira, Analista de Negócios Sênior do SEBRAE-SP, em entrevista ao canal TV Mobility, o pós-venda não é apenas uma etapa final do processo de […]Leia mais

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Dez pilares para o sucesso no varejo de autopeças, segundo o Sebrae

Entidade aponta fatores-chave que influenciam no êxito das lojas e disponibiliza ferramenta para identificar e aprimorar a gestão O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) apoia e fomenta o desenvolvimento das micro e pequenas empresas no Brasil, oferecendo consultorias, treinamentos, capacitação organizacional, ingresso a mercados e suporte para inovação e melhoria […]Leia mais